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DOI

10.22550/REP79-3-2021-08

Resumen

Este trabajo propone diferenciar la evaluación de la satisfacción del alumnado con el docente de la satisfacción con la asignatura, y presenta su implementación en la Universidad de La Laguna. Se diferenciaron los ítems vinculados al desempeño del docente de los referidos a la asignatura en la encuesta Docentia-ULL. La encuesta del docente quedó finalmente compuesta por 12 ítems. Para compararla con la encuesta original, de 22 ítems, contrastamos los resultados de la evaluación del profesorado en la encuesta original con una simulación del resultado si se aplicara la encuesta reducida en su lugar en el periodo 2012- 2014 (n = 689), así como con su aplicación real en las convocatorias de 2017-2019 (n = 526). Observamos un incremento del profesorado Excelente empleando la encuesta enfocada al docente y, en menor medida, del profesorado Desfavorable. Encontramos que la encuesta del docente explicaba una varianza mayor de la satisfacción general del alumnado en comparación con la encuesta de la asignatura. Los resultados apoyan la utilidad y validez de la evaluación de la satisfacción de alumnado mediante dos encuestas distintas, relevantes para distintos procesos de evaluación institucional: la del docente para la promoción del profesorado y la de la asignatura para la acreditación de los títulos. La incorporación de la encuesta del docente por parte de la universidad tendría un impacto positivo en la motivación intrín­seca del profesorado, en particular en la sa­tisfacción de las necesidades de autonomía y competencia, al asociarse con habilidades cuya mejora está «bajo su control».

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Biografía de Autor

Rosa Isla-Díaz es Profesora Titular del área de Psicología Social de la Univer­sidad de La Laguna en las titulaciones de Psicología, Pedagogía y Relaciones Labo­rales, entre otras. Ha sido Directora de la Unidad de Evaluación y Mejora de la Ca­lidad de su Universidad. Sus principales líneas de investigación abordan el papel de factores psicosociales en la seguridad orga­nizacional o los factores contribuyentes a la evaluación del desempeño en el trabajo.

https://orcid.org/0000-0003-0252-1873

Stephany Hess-Medler es Profeso­ra Titular del área de Metodología de las Ciencias del Comportamiento de la Uni­versidad de La Laguna, en la que se doc­toró, y docente en el Grado de Psicología, el Máster Universitario en Desarrollo y Gestión de RRHH y en el de Psicología Ge­neral Sanitaria. Es miembro del equipo de investigación de Psicología Ambiental y el de Neuropsicología.

https://orcid.org/0000-0002-0289-8796

Hipólito Marrero-Hernández es Catedrático de Psicología Básica e im­parte docencia en Motivación y Emoción y en programas de doctorado de exce­lencia. Dirige el grupo de investigación «Motivación y Cerebro» del Instituto Universitario de Neurociencias. Sus in­vestigaciones se centran en el afecto de aproximación y evitación, el lenguaje y la cognición social; el razonamiento moti­vado de aproximación y evitación, y en la motivación de los estudiantes universita­rios para la elección de la carrera.

https://orcid.org/0000-0002-6008-3587

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Palabras clave | Keywords

encuesta, estudiante, evaluacióndelprofesor, satisfacción, universidad